Términos y Condiciones de Venta – ELGUSTOESNUESTRO SL
Al contratar nuestros servicios, aceptas estas condiciones:
Precios, Reserva de Plazas y Compra
- Precios: Los publicados en la web incluyen IVA.
- Cuenta de Usuario: Al reservar, se crea una cuenta privada para gestionar tus compras.
- Factura: Solicítala por email a facturas@elgustoesnuestro.es
- Métodos de Pago: Compra online o contacta para pago por transferencia o en persona. Es necesario abonar el 100% del curso para confirmar la reserva.
Bonos Regalo/Tarjetas Regalo
- Caducidad: No caducan.
- Uso: Pueden ser utilizados por otra persona.
- Reserva: Para usar un bono, reserva fecha en la web o contáctanos.
- Cambios: Puedes cambiar la fecha o tipo de curso con al menos 5 días de antelación.
- Incremento de Precios: Si no usas tu bono en 1 año y suben las tarifas, deberás cubrir la diferencia.
- Devoluciones: No se realizan devoluciones de bonos regalo.
Venta Online
- Normativa: Todas las compras se ajustan a la legislación vigente.
- Confirmación de Compra: Recibirás un email con la confirmación. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam o contáctanos.
Condiciones de Cancelación
- Cancelaciones: Debes hacerlo al menos 5 días antes del curso. No hay reembolsos, pero puedes cambiar de fecha o ceder tu plaza. A través del apartado mi cuenta desde la web, con email de la compra, deberás dar de alta una password.
- Causas de Fuerza Mayor: Si el centro cancela, se te ofrecerá una nueva fecha o un bono.
- Excepciones: En emergencias (viajes, trabajo o enfermedad), se deberá avisar o presentar antes un justificante médico para que podamos hacer una excepción.
Atención al Cliente
- Email: hola@elgustoesnuestro.es
- Teléfono:
- 626684759 (Rocío)
- 669721591 (Senén)
- Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 15:00 y de 16:00 a 19:00 h. En julio, de 9:00 a 15:00 h. Agosto cerrado.
Dirección
EVENTOS EGEN SL, B-88596523, C/Puente la Reina 25, local 1&2, 28050 Madrid